VAGA UNIMED RIO

A Unimed-Rio Empreendimentos Médicos e Hospitalares é uma organização dedicada ao desenvolvimento e administração da rede assistencial própria da Unimed-Rio. Seu principal projeto é o Hospital Unimed-Rio, cuja inauguração ocorreu em Dezembro de 2012. A unidade é voltada para casos de média e alta complexidade e possuí uma equipe formada por mais de 1 mil profissionais, entre médicos de diferentes especialidades, enfermeiros, técnicos de enfermagem, farmacêuticos, fisioterapeutas, nutricionistas, psicólogos, fonoaudiólogos e equipe administrativa.

A Unimed-Rio Empreendimentos já administra quatro unidades assistenciais: Pronto Atendimento Barra e Copacabana, voltados para casos de urgência e emergência, o Espaço Para Viver Melhor que desenvolve programas de prevenção e promoção de saúde e CEFIS (Centro de Excelência Física).

Requisitos:

• Formação superior completo em serviço social,
• Experiência na área assistencial.

Atividades:

• Prestar atendimento e apoio a clientes, familiares e visitantes, entendendo problemas, prestando orientações e atuando de forma a eliminar focos de antimarketing e ameaças ao negócio apresentado (evasão de clientes, falhas de processos/produtos, fontes de insatisfação, etc);

• Contribuir para a satisfação do cliente, mediante orientações quanto ao fluxo, normas e rotinas da unidade e direcionamento dos mesmos dentro da empresa;

• Gerar relatório mensal com os indicadores de atendimento: Reclamações, Elogios, Dúvidas, Sugestões nos Canais de Comunicação do paciente e dos folders de opinião;

• Colaborar com a definição e implementação de protocolos, normas, rotinas e procedimentos operacionais, bem como com a implantação de programas de treinamento e aperfeiçoamento da unidade, contibuindo para excelência dos serviços e atendimentos prestados, zelando pela satisfação dos clientes.


Oferecemos:
• Salário compatível com o mercado
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Refeição Local
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Cesta básica
• Auxilio Creche

Local de trabalho: Barra da Tijuca

Acessar o link http://www.vagas.com.br/vagas/v1149933/assistente-social e clicar em CANDIDATAR-SE A ESTA VAGA.